DaboBlog

Como muchos de vosotros sabréis, las redes de ordenadores troyanizados (conocidas como botnets) son responsables de una gran parte de la invasión de spam en nuestros equipos, ataques de denegación de servicio y una larga lista de basura electrónica que nos llega desde el cable de red.

Siendo un hecho demostrable que se tratan de amenazas reales para la seguridad, algunos estamentos y empresas empiezan a preguntarse si las operadoras telefónicas deberían cortar la conexión a los usuarios afectados para impedir o paliar los daños que conllevan.

Según leo en Slashdot, es Richi Jennings en Computer World (ENG), quien en este caso plantea la cuestión aludiendo que sería factible para los ISP (mediante la interceptación del correo basura saliente u otros métodos de control de tráfico) detectar y cortar la conexión a una dirección IP que aún sin saberlo, sea partícipe de estos ataques.

En el artículo, también citan la facilidad del ISP para hacerlo en base a cuestiones contractuales con el usuario y el cumplimiento de sus políticas o condiciones de uso, también recalcan que se están realizando movimientos para avisar al usuario en el caso de que detecten actividades de este tipo en sus redes (Comcast lo anunció la semana pasada).

Personalmente, me parecería algo lógico y una actitud responsable con sus clientes, que se avise al usuario en el caso de que pueda ser parte de una botnet sin saberlo, pero no desde luego el que se corte una conexión a la ligera.

Las dudas llegan pensando en qué técnicas se aplicarían para ver si efectivamente es así, o si esta excusa no serviría para de paso, cortar una conexión no precisamente por pertenecer a una botnet, sino por otros motivos (compartir o descargar P2P por ejemplo).

Quizás, antes de buscar en los equipos de los usuarios, deberían poner la vista en los miles de servidores web troyanizados que son auténticas “máquinas de infección masiva” y utilizados por los “dueños” de esas botnets para realizar constantemente (o por encargo) ataques de denegación de servicio.

Sobre todo, teniendo en cuenta que disponen de un ancho de banda claramente superior al de cualquier usuario con una conexión “normal” (si se puede llamar “normal” a lo que se paga por el ADSL/Cable en España en base a lo que ofrecen).

Pero claro, lo que seguro que no van a hacer es cortar la línea telefónica a “sus mejores clientes” sí, esos que tras la etiqueta de “Marketing telefónico”, invaden nuestra privacidad constantemente. Spam telefónico por cierto.

Ahh que son ellos, los ISP, quienes más llaman, ahora lo entiendo (casi) todo…

Tags: ADSL, Ataques, ISP, Spam

Bueno, no se merecen más líneas que las justas para recordar que el servicio de atención al cliente de Telefónica es una verdadera mierda en el sentido más castizo de la palabra, pero…voy a hacer un esfuerzo.

Este pasado fin de semana estuve en Bilbao y me quedé en casa de mi madre. Ella había dado de baja un Duo ADSL+Teléfono fijo que tenía con Telefónica y había contratado para el fijo una tarifa llamada “económica”, (sobre 9,90 eur/mes) maś que nada para recibir llamadas, ya que para llamar usa normalmente el móvil y por no perder el número.

Pues bien, esta tarifa se invalida cuando pasas de 180 minutos hablados en 6 meses y las llamadas se tarifican a precio normal, las metropolitanas (locales) y nacionales.

Pues así, en plan muy muy resumido, os diré que llamé al 1004 y que primero me atendió uno que por lo menos fue sincero y después de 10 minutos me reconoció que no tenía ni idea (WTF), hay que joderse sí, además, parecía que se había comido algo en mal estado porque la dejadez, tono y ganas eran de flipar. Ya le dije “pues si no sabe usted ya me dirá yo”…

Luego con dos cojones, le dio a la teclita y pasó la llamada a un call center presumiblemente Sudamericano (contra los que no tengo nada en contra, pero tampoco nada a favor si no hacen su trabajo medianamente bien, que no pido tanto) y ya me entró a saco la típica tele-operadora, imagino hasta los huevos de presión y un sueldo de mierda (como el servicio que dan) que antes de hablar ya me quería vender un trio con Imagenio + ADSL + Teléfono y un bonito antivirus…

Le dije muy educadamente que sólo quería saber en que consistía esta tarifa, cuales eran los límites y si había algún tipo de minutos mensuales de tarifa plana, etc, etc.

Nada, ella a lo suyo, no se le entendía nada y antes de escuchar sueltan el guión que tienen aprendido y no hay forma. Al final, me dice que hay un bono por 5 euros al mes que complementa a esa tarifa en la que entran las llamadas locales sin límite y otro por 9,90 para llamadas locales y nacionales…

Le pido por favor que lo verifique y le digo que no es la primera vez que mi madre se lleva un disgusto por estos temas y que entienda que no me fie, (ya os contaría una de Movistar y una promoción de esas de “Verano” que le llegaron vía SMS al móvil y en fin, una estafa en toda regla).

Yo, como ya estoy hasta los huevos de tomaduras de pelo, le digo que voy a grabar con su autorización la conversación al igual que hacen ellos, se queda un poco cortada pero no me dice nada y le reitero mi insistencia de asegurarme antes de contratar.

Pues bien, se hace la ofendida y me asegura que es así y que ese bono está ahí y que si lo quiero contratar. Le pido que me mande por favor un mail con las condiciones de la promoción, la tarifa económica, etc y me dice que una vez haga la contratación me lo envía sin problemas.

A su vez, muy amablemente ya fuera del guión me detalla lo del límite de llamadas de esa tarifa y me da los detalles, yo le pregunto “pero…¿no se solapa lo del bono para las llamadas locales con el límite de 180 minutos?”, me asegura que no…

Le pido disculpas por mi desconfianza y viendo las dos últimas facturas de mi madre, veo bien su contratación y le digo que adelante. Después de 3 minutos de espera, con voz preocupada es ella quien me pide disculpas y me dice que es un error y que esos bonos no están para esa tarifa…

Fui muy educado con ella porque no tiene la culpa (que yo tampoco) de la basura de formación o medios que le proporciona Telefónica y está haciendo su trabajo, pero sólo le dije “lo sabía, ahora entenderá el motivo de mis dudas”.

Tiempo invertido en total, como 40 minutos, ¿soluciones? cero.

Borro la grabación porque no sirve de nada y es que hay veces en las que no merece la pena quejarse o intentar que las cosas cambien. Simplemente lo más productivo es buscar otra compañía en la que, indudablemente, acabarás nadando en otro charco de mierda -;).

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Hace un tiempo os comenté que di de baja Telecable para pasarme a la oferta de Telefónica ADSL 3 Mb + llamadas locales y nacionales sin coste por 39 €/mes.

Pues bien, hace unos días me acogí, ya que por mi zona geográfica estaba soportado, a la nueva oferta de ADSL a 10 Mb pagando 4 € más al mes.

Desde el día 5 de este mes se supone que estaba ya con los 10 Mb, llevaba unos días haciendo varios test de velocidad y rara vez pasaba de 6 Mb de bajada, hoy he llamado al servicio técnico y me han confirmado que quedaba una tarea pendiente en la instalación.

Esta semana, sobre el Miércoles en principio, queda solucionado pero el técnico que me ha atendido me ha comentado (literal)

“A partir de esa fecha debería navegar a unos 7,8 – 8,5 Mb máximo pero los 10 Mb nunca los va a ver”

Mi siguiente pregunta lógicamente ha sido;

¿Por qué le llaman entonces ADSL de 10 Mb?

A lo que el técnico, muy amable por cierto, me respondió que siempre hay esa pérdida de señal hasta mi línea…No sé pero es que ya ni te cuentan la típica película del tipo “puede que en ocasiones no alcance los 10 Mb, bla, bla, bla”

Así que ya sabéis, es “Telefónica a 8,5 Mb” (si tienes suerte…)

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Son años ya, creo desde que Telecable empezó a instaurarse en Asturias. El motivo de mi baja es la poca competitividad en su oferta y los altos precios para los servicios que ofrecen además de una mala conexión.

Con IVA, estaba pagando 74 € al mes (pack superior) por unos canales de TV que no veo nunca y una conexión “supuestamente” de 6mb que me tenía hasta los mismísimos huevos.

Sobre todo cuando quería usar el Wi-Fi y es que llevaba como dos meses con el trozo de cable tirado por casa…(y tampoco iba bien).

Así que he contratado la siguiente oferta de Telefónica, Internet a 3mb + llamadas nacionales gratis (pack duo) por 39 € al mes.

Con el alta y router (un Broadcom que va muy bien) gratis al ser vía Internet. Además, los tres primeros meses te cobran sólo 9,90 €.

Este “pack” lo conozco porque es lo que tengo en mi trabajo y nunca he tenido problemas de conectividad así que como dice el título, bye bye Telecable...

Todo funcionando correctamente en Debian y Mac OS X, sin picos ni extrañas caidas .Prefiero menos velocidad contratada pero “asegurada” (todo puede dar problemas, lo sé) que una supuestamente mayor que no es constante.

Con la mitad de Mb contratados, va todo más fino y rápido, el ssh, torrents, Skype, Zatoo TV, etc, etc. Eso si, cuando me de guerra, también os lo diré xD.

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Pues si, al final, después de estar pegándome con la de dios de routers que nunca se han acercado realmente a la velocidad y estabilidad de cuando pongo el cable (mítico RJ 45-;), parece que he conseguido uno que se adapta a lo que quiero.

Hoy me pasé por PCBox para comprar unos metros de cable, ya que, como sabéis los más asiduos, el segundo Belkin tras el cambio que me hicieron en el Corte Inglés, también iba mal.

No sé porque me dio por preguntar si había algún router Wi-Fi barato para cable. Lo de barato aparte de para no romper mi delicado presupuesto, es porque como voy a uno por año, para mi la compra es en plan renting -;).

Miro el precio y lo divido entre 12…(meses)

LLevo muchos años con Telecable, fui de los primeros en Asturias en conectar a través de ellos y a pesar de que hemos pasado rachas de mal servicio y obras sin sentido, no me quejo del servicio de un tiempo a esta parte (ahora verás como casca algún nodo, por hablar)

He tenido de unas cuantas marcas de routers y todos me han salido rana, no eran baratos precisamente y como digo, mal resultado y siempre con muchos picos en la conexión.

Pues bien, parece que de casualidad, he encontrado un aparato que se adapta a mis necesidades y tiene lo que le puedo pedir a un router hoy en día.

Aún con sólo una antena y chuta mejor por mi casa que todos los de dos que he tenido y por daros un dato, las opciones disponibles a nivel de seguridad son de lo mejor que he visto.

Por detectar, detecta  hasta los escaneos SYN con nmap pero los pilla “de verdad”, incluso, metiendo un “timming” más suave para que los paquetes lleguen sin dar tanto el cante y nada -;)

(comprobado desde otro de mis equipos, el viejo pitufo PowerMac G3 bajo Debian)

Es de Conceptronic y estas son las características principales;

- 4 puertos LAN
- Interruptor fast Ethernet (10/100Mbps)
- 1 puerto de Ethernet para conectar a una ADSL o módem
por cable
- Compatible con 802.11g (54Mbps) y 802.11b (11Mbps)
- Ancho de banda de entre 2,4 y 2,48Ghz, 13 canales
- Soporta itinerancia (se conecta automáticamente al punto
de acceso más cercano)
- Seguridad de cortafuegos con Protección NATNAPT y DoS
- El alcance sin cables (0-120m) y la velocidad de los datos
(1-54Mbps), se ven afectados por varios factores (por
ejemplo, paredes, puertas, etc.)
- Soporta el paso VPN (PPTP / IPSec), DNS dinámico, rutas
PpoE/PPTP, servidor DMZ, servidor/ cliente DHCP,
servidor virtual, NAT de múltiples usuarios para compartir
una única dirección IP.
- Configuración basada en la red
- Requisitos mínimos del sistema: Red de 10 / 100Mbps ,
Conexión a Internet de banda ancha (Módem por cable o
DSL con conector RJ-45)

Así que nada, como siempre, cuando veo algo que me va bien, os lo recomiendo. Me iba a pillar un Linksys ya desesperado con el tema pero vaya, si me va mal y me dura un año, ya sabéis como hago -;)

39 € entre 12 = 3,25 pavos al mes…A ver si me dura algo más y entonces ya doy botes por la habitación que menudo coñazo con el tema ;D.

Aquí la ficha con el precio >> del router en PCBox.

/* Es del de los 39,15, pone ROUTER INAL. CONCEPTRONIC NEUTRO + PUNTO ACCESO 54MB */

Debajo, podréis ver en las entradas relacionadas (imagino que saldrán ya que va vía la base de datos y coincidencias en los temas) algún post sobre mis tormentosas historias con los routers -;)

Lo he probado desde Debian, Mac OS X y Kubuntu en tres ordenadores diferentes y si, me gusta -;)

Tags: ADSL, Compras, Hardware, Opinión, Router, Telecable, Wi-FI